大江 发表于 2019-11-2 01:51:45

走出思维定势的六种方法

这个有用的工具可以帮助您重新思考您的假设并生成新的解决方案。

你是否曾经发现自己一遍又一遍地想着同样的事情,在一个问题上转来转去却毫无进展?也许这发生在你的个人生活中,或者在工作场所的团队中。这可能会非常令人沮丧,我们中的许多人都没有跳出常规的路线图。谢天谢地,你不再孤单了。在爱德华·德博诺(Edward de Bono)的经典著作《六顶思考帽》(Six Thinking Hats)中,他提供了一种全面的方法,让你学会如何用新的方式思考同样的老问题。

德博诺的每一顶帽子都有不同的颜色,每一顶帽子代表一种不同的思维模式,适用于你的情况。最好的起点通常是“蓝帽子”,你可以把它想象成流程的领导者、经理、首席执行官或教练。这顶帽子决定了你在会议、谈话或反思时如何集中注意力。通过指导您使用其他hats的过程、管理您的时间并确保您实现了目标,它可以帮助您在整个过程中始终保持正轨。

下一个有用的地方通常是白帽,它表示寻找有关当前情况的信息。重点是找出基本的事实,其余的讨论可以建立在这些事实之上。在处理感情用事的情况时,我们可能会在考虑事实之前就跳到别的角色上去。戴上白色的帽子可以帮助我们集中精力收集我们需要的信息,并帮助我们避免我们以后会后悔的本能反应。要小心那些根深蒂固的假设,它们看起来像是事实,但实际上可能只是观点和它们自己的辩论。

情感是红帽子的领地。当我们戴上这顶帽子时,我们是在刻意寻找直觉、直觉,以及强烈的恐惧、爱、恨等情绪。有时这些感觉会突然出现,我们不得不努力去戴上其他的帽子;其他时候,我们不得不放慢速度来提醒自己听从直觉。当我们麻木我们的感觉,或过度放纵他们,我们也影响我们的思考质量。通过提供红帽,德博诺提醒我们,在做决定时,情绪是一个重要的信息来源。

绿帽子是关于创造性思维的。当我们戴上绿帽子的时候,我们会特别寻找解决问题的新方法。我们集思广益,想出多种可能的解决方案,从不同的角度进行想象,并产生新的想法或选择。当我们戴上绿帽子时,创造一个没有错误答案的空间是很重要的。相反,重点是产生想法,无论它们看起来多么古怪,为了打开我们的思维,让我们接触到新的联系和可能性。

最后两顶帽子通常是最熟悉的,因为它们在一定程度上对应于解决问题的老式“利弊”方法。“黄帽子”指的是乐观,看到事物光明的一面,看到在一个情况或潜在结果中什么是好的或有益的。一个特别有用的练习是寻找一个看似消极的结果可能带来的好处。例如,如果你担心自己可能会被炒鱿鱼,不知道是否要先辞职,你可能会被所有可能发生的糟糕事情所困扰。黄帽子可以帮助你看到被解雇的好处,或者至少提醒自己有这种可能性,比如“虽然我还看不出来,但未来的某一天可能会有好处。”

最后,《黑帽》探讨了困难和挑战,寻找问题以预测和管理风险。这顶帽子是与其他帽子的基本平衡,但很容易被滥用或滥用。要记住,生活中总会有潜在的负面影响或风险,所以没有任何问题或潜在的解决方案是不需要考虑的。重要的是不要让黑帽子控制你的想法或得到最后的结论。仅仅因为你能想到潜在的问题,并不意味着它们可能比你从其他工作中获得的信息更重要。黑帽只是在这一进程中的众多声音之一,它并没有否决权力。蓝帽子是控制整个过程并做出最终决定的人。

这些思考帽可以应用于各种各样的方式。对于参与认知行为疗法的人来说,这些帽子可以帮助你挑战那些可能会妨碍你健康的无益的思维习惯。另一个创造性的应用程序可能是分配一个组中的人戴不同的帽子,或者在他们之间轮换。如果你和朋友讨论一个问题,你可以让他们只戴一两个特定的帽子。如果你注意到自己或他人倾向于只戴一顶帽子,那么教他们关于帽子的知识,然后让他们和你一起戴上其他的帽子,这是一种温和而有益的方式,可以获得更多的建设性帮助。

目前还没有足够广泛的、可获得的工具来帮助人们控制自己的思维,德博诺提供了一种有用的、令人愉快的方法来开始这一过程。下次当你陷入思维定势时,记得试一顶新帽子,看看会发生什么。

参考:

de Bono, Edward (1985). Six Thinking Hats: An Essential Approach to Business Management. Little, Brown, & Company.
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